Vásárlási feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek (továbbiakban ÁSZF) tartalmazzák a Kreatívkavics Kft.-t. székhely: 2090 Remeteszőlős, Nagykovácsi út 29., cégjegyzékszám: 13-09-209686 adószám: 28973957-1-13, mint szolgáltató (továbbiakban Szolgáltató) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételek. Kérd, hogy akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, minden pontjával egyetért, és kötelező érvényesűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

Az ÁSZF letölthető az alábbi linkről: ASZF.pdf
Az Eladó fenntartja azon jogát, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása. A módosítást követő megrendelés a jelen ÁSZF és minden hatályos módosításának elfogadását jelenti.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Kreatívkavics Kft.
A szolgáltató székhelye: 2090 REMETESZŐLŐS, NAGYKOVÁCSI ÚT 29.
A szolgáltató postacíme: 2090 REMETESZŐLŐS, NAGYKOVÁCSI ÚT 29.
Cégjegyzékszám: 13-09-209686
Adószáma: 28973957-1-13
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíró 6): 7 7 Telefon
0:02
Bankszámlaszám: 11600006-00000000-94668421
A szerződés nyelve: magyar

A tárhelyszolgáltató adatai: 
Név: InfoNetfort Kft.
Cím: 7900 Szigetvár, Szent István ltp 17. IV/25.
Telefon: +36-30/530-2953
E-mail: kapcsolat@netfort.hu
Web: www.netfort.hu
Adószám: 26648082-2-02
Cégjegyzékszám: 02 09 084205

Alapvető rendelkezések

1. A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE

A jelen ÁSZF az Eladó és az Ügyfél között létrejött a Szerződési feltételeket tartalmazza. A szerződéshez szorosan kapcsolódó dokumentum a Termékhez tartozó jótállási jegy és az Eladó által kibocsátott számla.
1.1. Egy rendelésnek a www.kreativkavics.hu  oldalon történő leadásával a Vásárló elfogadja azt a kommunikációs csatornát (telefon vagy e-mail), amelyen keresztül az Eladó a termék megrendelését lehetővé teszi.
 
1.2. A Rendelés leadása után a Vásárlóhoz telefon vagy e-mail útján érkezett értesítés tájékoztató jellegű és nem jelenti a Rendelés Eladó általi visszaigazolását.
 
1.3. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Vásárló által leadott Rendelésben szereplő mennyiségétől kevesebbet igazoljon vissza. Erről a Vásárlót az általa a felhasználói fiókban talált telefonszámon és/vagy e-mail címen értesíti. Ilyen esetben az Eladó az Ügyfél által már kifizetett, azonban az Eladó által vissza nem igazolt termékek vételárát az Ügyfél részére visszatéríti.
 
1.4. Az Eladó és Vásárló szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárló e-mail és/vagy SMS útján megkapja az Eladótól a Rendelés véglegesítés/visszaigazolásáról szóló értesítést, amely tartalmazza az Ügyfél által megrendelt Termékeknek a futárszolgálat való átadásáról szóló értesítést is.
 
1.5 Ha a Vásárló valótlan adatokat ad meg véglegesített megrendelése során, a távollévő felek közötti szerződés nem jön létre. Az ilyen szerződésekből eredően mind az Üzemeltető, mind az Eladó mindenféle felelősségét kizárja. 

2. AZ ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSRE VONATKOZÓ SPECIÁLIS RENDELEZÉSEK

2.1. A weboldalra minden felhasználó/Ügyfél beléphet. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az Ügyfélnek/Vásárlónak a Rendelés leadásához való jogosultság és/vagy valamely fizetési mód választását, majd alkalmazását korlátozza, az adott Ügyfél/Vásárló a www.kreativkavics.hu  oldalon végzett tevékenységével veszélyeztetheti a zavartalan működését és /vagy tevékenységével az Üzemeltetőnek/Eladónak kárt okozhat.
 
2.2. Az Ügyfél az Eladóval léphet fel a termék oldalán a „Kapcsolat” menüpontban feltüntetett elérhetőségeken.
 
2.3. A Weboldalon a Termékek ára forintban (HUF) értendő és tartalmazza az ÁFA-t, nem tartalmazza az esetlegesen választott szállítási mód díját, amelyet vásárló adott szolgáltatás igénybevétele esetén a Termék árán felül fizet.
 
2.4. A törvényben előírt feltételeknek megfelelően az elektromos berendezések, valamint a jogszabályban meghatározott egyéb környezetvédelmi termékdíj-köteles termékek weboldalon feltüntetett ára tartalmazza a Környezetvédelmi termékdíjat.
 
2.5. Az online fizetések (online bankkártyás fizetés vagy banki átutalás) esetében az Eladó nem felel a Vásárlónál felmerülő bármely többletköltségért, amely a Vásárló által választott fizetési módtól vagy a Vásárló kártyakibocsátó bankjától függ (különösen, de nem kizárólagosan devizaárfolyam, egyéb költségek). A Vásárló felelős a kiválasztott fizetési módból eredő következményekért.
 
2.6. A Weboldalon feltüntetett Termék leírására használt információ (statikus / dinamikus képek / multimédiás bemutatók stb.) nem jelenti az Eladó ajánlati kötöttségét, ezek a bemutatás a bemutatás célját szolgálják.

3. MEGBÍZÁS

Az Eladó a Rendelés lebonyolításával kapcsolatos Szolgáltatások (szállítás, csomagolás, stb.) lebonyolításával harmadik személyt bízhat meg a Vásárló erre vonatkozó tájékoztatása nélkül is. Ez a Vásárló beleegyezéséhez nem kötött. Az Eladó azonban ezen esetekben is felel a Vásárlóval kötött Szerződésből eredő kötelezettségei teljesítéséért.

4. RENDELÉS

4.1. A kiválasztott termékek kosarába helyezése után a kosár tartalmát szabadon változtathatja. Ha az ellenőrzést később megtöltött kosarát "rákattintással" elküldi, a kosárban lévő terméket megrendeli és elfogadja, hogy a termék megrendelése fizetési kötelezettséggel járó műveletet.
4.2. Az adott megrendelés elküldött adatai az elküldést követően, de a kisszállítást megelőzően írásban vagy telefonon módosíthatók. Új megrendelés során adatait természetesen módosíthatja. A Vásárló adatait tartósan, bejelentkezését és megrendelését az Eladó a házhozszállítástól egy évig rögzíti, de a szerződés nem vonatkozik az írásba foglalt iktatásra nem kerül.

4.3. Vásárló tudomásul veszi, hogy kosárba helyezze a terméket(ek) csak abban az esetben vásárolhatóak meg, ha azokból a megrendelés teljesítéséhez elegendő raktári készlet áll a Szolgáltató rendelkezésére.
 
4.4. A megrendelés véglegesítésével a Vásárló megerősíti, hogy az általa ajánlott, a vásárláshoz szükséges adatok valósak, és a rendelés teljesítéséhez, a szerződés létrejöttéhez felhasználhatóak. A véglegesítéssel Vásárló vállalja, hogy az általa megjelölt fizetési móddal a megrendelés ellenértékét kiegyenlíti, minden esetben a megrendelés teljesítését az Eladó megtagadhatja.
 
4.5. A rendelés véglegesítésével a Vásárló biztosítja, hogy szükség esetén, a Szolgáltató felvegye a kapcsolatot az elérhető elérhetőségekkel (jellemzően email vagy telefon) bármelyikén.
 
4.6. A Szolgáltató semmisnek vagy létre sem jönnek nyilváníthatják a Vásárló rendelését, a Vásárló előzetes értesítése mellett, anélkül, hogy utólag valamely félnek – erre hivatkozva – bármilyen kötelező lenne egy másik féllel szemben, vagy anélkül, hogy valamelyik fél a másik féllel szemben kártérítési igényt fogalmazna , az alábbi esetekben:
 
4.6.1. Ha a Vásárló online fizetési módot jelölt meg, és a kártyát pénzintézet a tranzakciót nem engedélyezi vagy a Vásárló online fizetési módot jelölt meg, és az online fizetést biztosító partnerünk nem tudja érvényesíteni a tranzakciót.
 
4.6.2. A Vásárló által megadott adatok nem fedik a valóságot vagy nem teljes körűek vagy nem teszik lehetővé a megrendelés teljesítését
4.6.3. Ha Vásárló a megrendelt termék vételárát 5 napon belül a Szolgáltató részére nem fizeti meg. Ebben az esetben a Szolgáltató jogosult a megrendelést törölni.
4.6.4. A megrendelést cselekvőképtelen, vagy kiskorú személy adja

4.7. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 4. -a. rendeletben foglaltak alapján a Vásárlónak (amennyiben Fogyasztó) lehetősége van a szerződéstől elállni. Ezt a lehetőséget Eladó a termék átvételétől számított 14 napon belül biztosítja az Ügyfelek számára. Ez a megrendelés végösszege kiegyenlítésre került, és a Vásárló időben jelezte a szerződéstől való elállási szándékot, úgy az Eladó vállalja, hogy a Vásárló értesítésétől legfeljebb 14-ig visszafizeti a termék napon belüli vételárát. Az elállás részletes feltételeit a Weboldalon közzétett tájékoztató tartalmazza.
A Szerződéstől való elállás joga alól kivételt képeznek a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 4. -a. rendelet 29. §-ában foglaltak

Elállás

4.8. Elállási jog gyakorlásának menete:
4.8.1 Ha a Vásárló élni kíván az elállás jogával úgy köteles az elállási szándékot tartalmazó nyilatkozatot az alábbi elérhetőségre elküldeni:
Email cím: info@kreativkavics.hu
Ebből a célból a Vásárló felhasználhatja az elállási nyilatkozat-mintát is, postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, email vagy telefaxon keresztül történő értesítést az email illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe.
4.8.2 A Vásárló elállás köteles a megrendelt terméket 2090 Remeteszőlős, Nagykovácsi út 29. címére késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartandó, amely a 14 napos határidő előtt elküldi a terméket (tehát nem kell megérkezni 14 napon belül). Több termék adásvételekor, az egyes termékek szállítása eltérő időpontban történik, úgy az utoljára adott termék, illetve több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára kézbesített tételnek vagy darab kézhezvételtől számított 14 napon belül élhet a vásárló az elállási joggal.
4.8.3. A Szolgáltató nem köteles a Vásárló megtéríteni azon többletköltségeket, amely a Szolgáltató által felkínált legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő szállítási módból választás adódik.
4.8.4. Az Eladó jogosult a Vásárló által kifizetett teljes összegű visszafizetést mind addig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Vásárló nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte. 
4.8.5. Az Eladó a visszatérítés során az eredeti ügylet azonos fizetési móddal egyező visszafizetési módot használ, kivéve, ha a Vásárló más fizetési mód igénybevételéhez a hozzájárulást adja. A visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli. 
4.8.6.A Vásárló a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó eredő értékcsökkenésért felel. 
4.8.7. A Vásárló a szerződés megkötésének, a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja elállási jogát. A Vásárlót terheli annak bizonyítását, hogy az elállási jogot a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 4. -a. rendelet 20. §-ban meghatározottak szerint gyakorolta.
 4.9. Az Eladó nem köteles olyan termékek visszavételére, amely a Vásárló személyéhez kötött, valamint a Vásárló egyedi utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, 
4.10. A nem gyakorolhatja az elállási jogát, a megrendelt terméket (festék, lakk, stb.) csomagolását felbontotta, és/vagy rendeltetésszerű használat már megkezdte.
4.11. Az Eladó nem köteles olyan termékek visszavételére, melyet Vásárló az elállási jog gyakorlását megelőzően beépítve, átalakított, bármilyen más módon jellegében, szerkezetében megváltoztatott
4.12. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, az áru állapotának romlását, tönkremenetelét, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.
4.13. Ha az Eladó a Vásárló által megrendelt Termék szállítását 15 napon belül nem tudja teljesíteni, úgy erről tájékoztatja a Vásárlót, és a megrendelés értékét 7 napon belül visszatérő részére, a szerződés megkötésének megfelelő Eladó részéről. A felek megállapodhatnak a megrendelés teljesítésének átütemezéséről és/vagy módosításáról is.

5. TITOKTARTÁS

5.1. A Vásárló által az Eladónak nyújtott szakmai jellegű ismereteket az Eladó és az Üzemeltető is bizalmasan kezeli.
 
5.2. A Vásárló a Szerződés létrejöttével vállalja, hogy nem ad semmilyen nyilvános nyilatkozatot a harmadik személyek részére az Eladó előzetesen adott írásos beleegyezése nélkül.
 
5.3. Azzal, hogy a Vásárló forgalma és adatokat közöl ezen a weboldalon, biztosítja az Eladónak és az Üzemeltetőnek azokhoz való korlátlan és visszavonhatatlan hozzáférést, továbbá ezen információk vagy adatok feletti használati, másolási, módosítási, átküldési jogát. 
 
5.4. A Vásárló azzal, hogy felhasználói fiókot hoz létre/Rendelést ad le, bekerül az Üzemeltető/Eladó adatbázisába, így a hatályos jogszabályoknak megfelelően és azok keretei között szerepel, hogy harmadik felek, éspedig az Üzemeltető és/vagy Eladó partnerei felvegyék vele a kapcsolatot: marketing szolgáltatást, más szolgáltatást kínáló szolgáltatók, szerviz, más társaságok, amelyekkel az Üzemeltető/Eladó a Termékek speciális kínálati programokat tud kifejleszteni.

6. SZÁMLÁZÁS – KIFIZETÉS

6.1. A www.kreativkavics.hu  weboldalon megtalálható összes terméket megvásárolhatja online. A termék ismertetőjénél Eladó közli a termék paramétereit és árát is. A feltüntetett árak minden esetben tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót (ÁFA).A vásárláshoz igénybe vett hálózati hozzáférés és egyéb távközlési szolgáltatás díjai a Vásárlót terhelik.
6.2. Az Eladó segítséget a megrendelést visszaigazolja, az díjbekérésnek megfelelő. A Vásárló a visszaigazolásban szereplő összeget a visszaigazolástól 72 órán belül jogosult választott fizetési módnak megfelelően megfizetni. Ez nem történik meg 72 órán belül, úgy az Eladó a megrendelést jogosult törölni a rendszeréből. hivatkozás Erresal a Vásárló kártérítési igényt nem érvényesítheti az Eladóval szemben.
6.3. Az árut, az árat, a fizetési módot és a fizetési határidőt minden Rendelésben meg kell jelölni. Az Eladó számlát bocsát ki a Vásárló számára a leszállított Termékekről. A Vásárló kötelessége továbbítani, átvételkor ellenőrizni a számla hatályos jogszabályok szerinti kibocsátáshoz szükséges összes információt.
 
6.4. Minden rögzített megrendelésre vonatkozó feltüntetésre kerül a megvásárolni kívánt Termék vételára, fizetési módra, illetve fizetési határidőre. A Vásárló felelőssége, hogy a kiállításra kerülő számlához, minden rá vonatkozó adatot – a valóságnak megfelelően – megadjon. Ennek elmulasztása esetén az Eladó nem kötelezhető új számla kiállítására.
 
6.5. Az Eladó a megrendeléshez tartozó, értékesített Termékekről szóló számlát elsősorban elektronikus úton továbbítja a Vásárlónak. A kiállított elektronikus formában elérhető a Vásárló felhasználói fiókjából, illetve elektronikus üzenet (e-mail) számla is elküldésre kerül a felhasználói fiókban található e-mail címre, továbbá papír alapon csatoljuk a Termékhez.
 
6.6. A Vásárló minden esetben köteles a fiókjában található – a számlázáshoz felhasznált – személyes adatokat naprakészen tartani, annak érdekében, hogy a számlát minden egyes rendelés esetén az Eladó helyesen állítsa ki és bocsássa a Vásárló rendelkezésére. A Vásárló köteles minden megrendelés leadásánál az adatok helyességéről megbizonyosodni.
 
6.7. A regisztrált fiókban a számlázással összefüggő információk – többek között a kiállított számlát/számlákat – több mint negyvennyolc (48) órán át nem érhető el, úgy a Vásárló erről írásban tájékoztathatja az Üzemeltető ügyfélszolgálatát.
6.8 Az árképzés
A fizetés lehet előre utalás, vagy utánvéttel készpénzzel futárszolgálaton keresztül az áru átvételekor. 
6.8.1. Vásárlás átutalással
Bankszámla száma: Erste Bank 11600006-00000000-94668421

7. SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

7.1. A cég jellemzői 1-10 munkanapon belül szállítja az Eladó, a pontos kiszállítás időpontjáról tájékoztatást a +36 30 491 5774-es telefonszámon kérhet a Vásárló.
7.2 A szállítási költség tájékoztató jellegű. Igyekszünk a lehető legolcsóbb megoldást felkutatni a különböző méretű és súlyú csomagok feladására. Ez a valós szállítási költség eltér a megrendelésen szereplő összegtől, úgy felveszi Önnel az egyeztetés érdekében.
7.3. Eladó a szállítást csak háztól-házig vállalja. A termékek lakásba, ingatlanba történő beviteléről a Vásárlónak kell gondoskodnia  
7.4. A Vásárló a termék átvételekor köteles a csomagolást, az áru sértetlenségét ellenőrizni. Ha a termék sérült érkezik Vásárlóhoz, annak átvételét fel kell függeszteni, és a terméket vissza kell küldeni a szállítóval. A szállítólevél aláírásával Vásárló igazolja Eladó és a futárszolgálat felé a termék sértetlenségét, ha a Terméket a Vásárló átveszi, és átvételkor nem jelzi, hogy a Termék, úgy utólag Eladó a szállításból eredő sérülésért felelősséget nem vállal.
7.5. Ha a küldemény sérülése a besítéskor azonnal nem ismerhető fel, akkor a sérülést a kézbesítéstől számított 24 órás jogvesztő határidőn belül kell Eladónak bejelenteni. Ezt követően Eladó a szállításból eredő sérülésért felelősséget nem vállal.
7.6. A szállítás költsége minden termék adatlapján fel van tüntetve, több tétel rendelés esetén ezek az összegek nem adódnak össze, hanem a rendelés végösszegét kell figyelembe venni. 
7.7. Egyes, az oldalról történő vásárlás (megrendelés) a hatályos magyar jogszabályok értelmében a Nemzeti Adó-és Vámhivatal EKAER (Elektronikus Közúti Áruforgalom Ellenőrző Rendszer) számot kérhet a vásárlótól. Az EKAER szám megszerzése a Vásárló (mint Címzett) kötelessége és felelőssége. Mindebből következik, hogy ezen kötelezettsége megsértéséből eredő következményekért Eladó költségekért felel a Vásárló.

8. SZAVATOSSÁG

8.1 Kellékszavatosság:
8.1.1.Az Eladó hibás teljesítése esetén a Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesítheti a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint. 
8.1.2.A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. 
8.1.3. A Vásárló fogyasztói szerződés esetén az átvétel időpontjától számított 2 éven belül érvényes szavatossági igényt, azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteznek. Két éves elévülési határidőn túl a vásárló kellszavatossági nem tudja érvényesíteni. 
8.1.4. A Vásárló a kellékszavatossági jog érvényesítése esetén kérhet kijavítást vagy kicserélést, ha ezek közül az általa választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára más igény teljesítéséhez megfelelő aránytalan többletköltséggel járna. 
8.1.5. Ha Vásárló a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát az Eladó költségére kijavíthatja, illetve mással kijavíthatja vagy –végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
8.1.6. Választott kellékszavatossági jogáról a Vásárló egy másikra is áttérhet, ebben az esetben köteles az áttérés költségét viselni, ha az indokolt volt, vagy arra az Eladó adott okot. 
8.1.7. A teljesítéstől kapott hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele a Vásárló igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásárolta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után a Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
8.2. Termékszavatosság:
8.2.1. A termék abban az esetben vagy hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozott hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igényét a Vásárló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével a Vevő e jogosultságát elveszti.
8.2.2.Termékszavatossági igényét a Vásárló kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy az Eladóval szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vásárlónak kell bizonyítania. A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba,
- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalombahozatali időpontban nem volt felismerhető vagy
 - a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
8.2.3. A Vásárló ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. 
8.3. Jótállás:
8.3.1. Hibás teljesítés esetén az Eladó a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak szerint. rendelet alapján az illetve a rendelet mellékletében felsorolt ​​tartós fogyasztási cikkekre (10 000 Ft feletti értékű termékekre) a kötelező 1 év jótállást vállal. 
8.3.2.Az Eladó jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.
8.3.3. Ez a jótállás kérése helytálló, a Vásárló kérheti a termék cseréjét, vagy javítását. Ha Eladónak nem áll módjában a termék cseréje - készlethiány, vagy egyéb ok miatt-, a Vásárló a javítást vagy az árleszállítást igényelheti, illetve a vételár visszatérítést abban az esetben, ha sem a Termék cseréjére sem a javítására, sem árleszállításra nincs lehetőség. 
8.3.4. Ez a Vásárló a termék meghibásodása miatt a termék átadásától három munkanapon belül érvényesíti csereigényét az Eladó köteles a terméket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
8.3.5. A megvásárolt termékekre vonatkozó szavatossági jótállási bejelentéséhez kérjük, használja a https://www.kreativkavics.hu/oldal/kapcsolat oldalt, illetve a +36 30 491 5774 telefonszámot.
8.4. Egyéb feltételek:
8.4.1.Az áruházban feltüntetett fotókon található dekorációk, nem képezik a szerződés tárgyát, a kizárólagos megnevezésben és leírásban feltüntetett termék. 

9. A TERMÉKEK FELETTI TULAJDONJOG ÁTADÁSA

9.1. A Termékek feletti tulajdonjog a házhozszállításkor az átvétellel száll át a Vásárlóra, a rendelésben megjelölt helyen, a Vásárló kifizetett termék vételárát. (Ennek igazolásául szolgálhatnak: leszállítás jelentése – a gyorsposta által kiadott szállítási dokumentum átvételének aláírása).

10. FELELŐSSÉG

10.1. Az Eladó nem vonható felelősségre semmilyen kárért, amelyet a Vásárló vagy harmadik fél elszenvedhet annak eredményeként, hogy az Eladó teljesíti a Rendelés szerinti minden kötelezettséget és nem vonható felelősséget semmilyen kárért, amely a Vásárló részére biztosított Termék átadása után . 
10.2. Eladó nem vonható felelősségre a Termékek szállítása közben elveszítéséért, a szállításból eredő bármilyen probléma a futárszolgálat/gyorsposta felelősségi körébe tartozik.
 

12. ÉRTELMEZŐ RENDELKEZÉSEK

Eladó: Kreatívkavics Kft székhely: 2090 Remeteszőlős, Nagykovácsi út 29., Cégjegyzékszám: 13-09-209686, adószám: 28973957-2-13,  
Üzemeltető: a www.kreativkavics.hu  honlap üzemeltetője Kreatívkavics Kft. székhely: 2090 Remetszőlős, Nagykovácsi út 29. Cégjegyzékszám: 13-09-209686, adószám: 28973957-2-13,
12.1. Ügyfél/Felhasználó : természetes személy jogi személy, aki az oldal vagy az összes elektronikus kommunikációs eszközön (asztali számítógép, notebook, telefon, tablet, okostelefon… nyers) hozzáférést az oldalhoz, annak tartalmához ; aki az Weboldalon regisztrált, felhasználói fiókot (a továbbiakban: felhasználói fiók) hoz létre vagy a Weboldalon megrendelést ad le és ennek következtében felhasználói fiókot hoz létre.
12.2. Vásárló: az az Ügyfél, aki a www.kreativkavics.hu  oldalon rendelést adott le.
12.3. Felhasználói fiók: a Vásárló a www.kreativkavics.hu oldalon regisztrációja útján felhasználói fiókot hozhat létre. A regisztrációhoz egy valós, a Vásárlóhoz tartozó e-mail cím és egy jelszó megadása szükséges. A felhasználói fiókjából adhat le rendelést, vásárolhat. A felhasználói fiók úgy is létrehozható, hogy a Vásárló a www.kreativkavics.hu oldalon az általa kiválasztott terméket a Kosárba helyezve, egy valósan, a Vásárlóhoz e-mail címet és a rendelés leadásához szükséges adatokat megadva ad le és a rendelés leadásával kapcsolatos kezelést fiókot hoz létre az általa használt adatokkal.
A felhasználói fiók tartalmazza a Vásárló által a regisztráció során és a rendelése(i) leadja az adatokat, minden az általa leadott(ek)kel kapcsolatos adatot és információt (a vásárolt termékekhez kapcsolódó jótállás, szám, stb.) továbbá a Vásárló által a [www.kreativkavic.hu]-n kiválasztotts/összeállított terméklistákat.
Az Ügyfél a regisztráció során és a rendelés leadásakor köteles valós adatokat megadni. Ha az Üzemeltető tudomására jut, hogy az Ügyfél által megadott adatok részben vagy teljesen nem valós elemeket tartalmaznak, amelyek az Ügyfél felhasználói fiókjához való hozzáférést korlátozzák, illetve az Ügyfelet a www.kreativkavics.hu használatából kizárni.
Felhasználói fiók létrehozására és a www.kreativkavics.hu -n történő vásárlásra az a természetes személy jogosult, aki 18. életévét legkésőbb a fiók létrehozása napján betöltötte.
12.4. Szerződés – az Eladó és a terméket a www.kreativkavics.hu oldalon keresztül megrendelő Felhasználó (a továbbiakban: Vásárló) között az Eladó és a Vásárló egyidejű fizikai jelenléte nélkül jön létre a jelen ÁSZF-ben foglaltaknak megfelelően.

13. ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ

13.1. Regisztráció
A Vásárló regisztráció nélkül is szabadon nézelődhet és válogathat a webáruházban. A vásárlás előtt ki kell tölteni a regisztrációs adatlapot (regisztráció) és jelszavat is kell választani. A regisztrációhoz szükséges néhány személyes adat megadása is. A megadott személyes adatainak helyességét Vásárló ellenőrizheti. Erre szolgál az adatok jóváhagyása. Ha az adatot nem hagyja jóvá, módjában áll a feltüntetett összes adatot törölni vagy javítani.
13.2. Az azonosító és a jelszó megadása azt jelenti, hogy a regisztrációs jogi nyilvántartásba vett természetes személy személyesen, illetve jogi személy, vagy személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság (szervezet) képviselője a szervezet nevében jár el a vásárlás során.
13.3. Bejelentkezés
A regisztrációt követően már bármikor személyes azonosítója és jelszava segítségével tud bejelentkezni.
14. IRÁNYADÓ JOG
A szerződés magyar nyelven jön létre és annak rendelkezéseire a Magyar Köztársaság hatályos jogrendszere és jogszabálya az irányadó.
Érvényes: 2019.08.11-től visszavonásig.